IM2.0是什么？有哪些功能？

IM2.0是一种高效率、高安全性的企业级聊天工具，它包含了多种强大的功能，如文字、语音、视频聊天、桌面共享、远程控制等，不仅可以帮助企业高效沟通，同时还可以提高工作效率。IM2.0聊天记录也是加密的，具有高度的保密性。

IM2.0的价格是多少？如何购买？

IM2.0的价格根据版本不同而有所差异，企业版单次授权费用在几百元至几千元不等。购买IM2.0可以通过官方网站进行在线购买或者拨打官方电话联系客服。购买IM2.0时注意选择适合自己的版本，按需购买授权即可使用。

IM2.0有哪些版本？它们之间的区别是什么？

IM2.0包括基础版、标准版和企业版，这三个版本之间的区别主要在于功能和适用范围。基础版只支持简单的文字聊天，适用于小型团队；标准版除了文字聊天外，还支持音频和视频聊天等，适用于中小型团队；而企业版则是专门为大型企业设计的，功能更加强大，如桌面共享和远程控制等。

IM2.0如何使用？

使用IM2.0很简单，只需要先下载并安装该软件，然后根据需求选择注册账号或者登录已有账号即可。使用IM2.0时要注意设置自己的个人信息和好友列表，如果需要建立团队，则需要创建或者加入群组。IM2.0还支持多语言，用户可以根据自己的需求选择使用的语言。

IM2.0安全性如何？聊天记录是否安全？

IM2.0采用了多层次的数据加密技术，保障了用户数据的安全。用户的聊天记录、文件传输等敏感信息均有加密处理，具有非常高的保密性。另外，IM2.0还支持多种安全机制，如实名认证、IP过滤等。这些机制提高了IM2.0的安全性，保障了企业信息的安全。

IM2.0的客户支持有哪些形式？

IM2.0的客户支持主要包括在线客服、技术支持电话、邮件等形式。通过在线客服可以咨询一些简单的问题，通过官方热线可以联系人工客服进行咨询，邮件技术支持可以解决一些技术难题。